1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes de produits alimentaires réalisées par GOUD GRILL via ce site, en retrait sur place (click & collect) ou en livraison lorsque celle-ci est proposée.
2. Commandes
Le client choisit ses produits, un lieu (ou une adresse de livraison), un jour et un créneau horaire. La commande est confirmée par e-mail.
3. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC. Le paiement s'effectue sur place au moment du retrait, selon le choix du client.
4. Retrait et livraison
La commande est préparée pour le créneau choisi. En cas de retard important, GOUD GRILL ne peut garantir la qualité du produit chaud. Vente à emporter.
5. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux denrées périssables.
6. Annulation
Toute annulation doit être signalée par téléphone au plus tôt. 06 44 87 63 70
7. Allergènes
La liste des allergènes est disponible sur demande.
8. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice°